Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang skx007 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma penggunaan, dasar privasi, dan tanggungjawab akaun yang mengawal hubungan anda dengan skx007 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Had Bidang Kuasa

skx007 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di skx007, anda bersetuju bahawa anda mengakses perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing, selain daripada terma platform kami. skx007 berhak membekukan atau menamatkan akaun yang melanggar

1
polisi penggunaan adil atau yang menunjukkan aktiviti luar biasa. Wang yang sudah diproses melalui FPX atau DuitNow tidak boleh diterbalikkan secara sepihak — sebarang pertikaian perlu difailkan dalam masa tiga puluh hari dari tarikh transaksi. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong, dan
2
adalah tanggungjawab anda untuk memastikan anda mematuhi peraturan tempatan sebelum menggunakan platform ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda ingin membuat pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia melalui tiga saluran di bawah.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, pemadaman data, atau pertikaian akaun melalui emel khusus kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja untuk kes piawai.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari dari jam sembilan pagi hingga tengah malam waktu Malaysia. Sesuai untuk soalan segera tentang status akaun atau isu terma penggunaan harian.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau permintaan pengesahan data, gunakan borang aduan yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda di bawah bahagian Privasi.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengurusan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

skx007 mengendalikan data peribadi anda mengikut amalan perlindungan data yang ketat. Kami menerangkan di bawah bagaimana setiap aspek dasar kami berfungsi dalam praktik — dari kuki hingga pengesahan akaun.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, emel, nombor telefon, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data tambahan dikumpul tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam format cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan. Pengesahan dua faktor tersedia dan kami syorkan anda mengaktifkannya dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan. Data profil peribadi akan dipadamkan dalam masa tiga puluh hari selepas akaun ditutup atas permintaan bertulis anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, eksport, atau pemadaman data peribadi anda, hubungi kami melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Dasar skx007

Jawapan di bawah merangkumi soalan paling kerap kami terima tentang hak akaun, privasi data, dan cara kami melaksanakan terma penggunaan di wilayah yang disokong di Malaysia.

skx007 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses kepada platform kami mematuhi peraturan di kawasan anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Ya. Hantar permintaan melalui borang aduan rasmi dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar eksport data dalam masa empat belas hari bekerja.

Fail aduan dalam masa tiga puluh hari dari tarikh transaksi melalui sembang langsung atau emel. Kami akan semak rekod transaksi dan berikan pengesahan bertulis dalam masa lima hari bekerja.

Tidak. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Rekod transaksi disimpan tujuh tahun mengikut keperluan kewangan. Data profil peribadi anda dipadamkan dalam masa tiga puluh hari selepas kami menerima permintaan penutupan akaun bertulis anda.

Anda akan menerima notis emel dengan sebab pembekuan. Anda boleh membuat rayuan dalam masa empat belas hari dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui emel atau borang aduan rasmi.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan, dan hantar borang pemadaman data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melengkapkan proses dalam masa tiga puluh hari bekerja.

Rangka Undang-Undang skx007 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Pengurusan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Sering Ditanya tentang Dasar skx007

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan skx007 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda?

03 Bagaimana skx007 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Adakah skx007 berkongsi data saya dengan pihak lain selain pemproses pembayaran?

05 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

06 Apakah yang berlaku jika akaun saya dibekukan kerana melanggar terma penggunaan?

07 Bagaimana cara saya meminta pemadaman penuh data peribadi saya?

Halaman Berkaitan